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Client Acquéreur

Description

Objectifs :

  • Savoir qualifier les besoins du clients Acquéreur ainsi que sa capacité d’achat
  • Maitriser et organiser ses relations avec ses clients Acquéreurs
  • Formation validant pour le renouvellement de carte

 

Points abordés :

  • Le client acquéreur
  • Le traitement des recommandations
  • Radiographie du prospect acquéreur
  • Le programme qualité et les enquêtes satisfaction acquéreurs
  • Un outil pour réaliser des progrès collectifs : la démarche client mystère
  • Les différents types de prospects acquéreurs
  • La visite des biens
  • Le traitement des objections
  • Les objections de l’acquéreur
  • Pourquoi essayer de conclure ?
  • Quelques techniques pour conclure une vente
  • Les techniques utiles pendant les dialogues
  • Offres et contre-offres

 

Caractéristiques

Public visé Titulaire de la carte professionnelle de transaction ou de gestion, collaborateurs agents commerciaux, salariés, juristes, responsables immobiliers
Pré-requis Aucun
Durée en heures 7h
Certification, évaluation Attestation de formation
Méthodes pédagogiques Méthode magistrale (enseignements théoriques : introduction, développement, conclusion), support papier, moyens d’évaluation mis en œuvre et suivi : questionnaire de validation des acquis