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Manager – Prise de fonction
Description
Objectifs :
- Situer sa position, ses rôles et responsabilités de manager
- Repérer et agir sur les leviers de fonctionnement et d’organisation de l’équipe
- La communication
- Les différents types d’entretien
Se situer
- Situer les différents rôles du manager à l’égard de l’équipe et de l’organisation
- Identifier ce qui a changé en devenant manager et partager cette expérience entre collègues
- Se positionner comme manager : autorité, légitimité, responsabilités
- Repérer les trois dimensions du manager : le réel, le symbolique et l’imaginaire
- Situer ses actes de management par rapport à ces trois dimensions
Les leviers de fonctionnement
- Situer concrètement les facteurs d’organisation et de dynamique de l’équipe
- Repérer les 4 styles de management et les adapter au contexte et aux équipiers
La communication du manager
- Les conditions d’une bonne communication
- L’amélioration de sa propre communication
- Les 7 clefs de la communication
- Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée
- User de la critique positive et éviter de systématiser les critiques négatives
- Distinguer fait / opinion / jugement
- Langage verbal et non verbal : bien les utiliser
- Filtre, omission, interprétation : déjouer les pièges de la communication
- Écouter activement
- Reformuler efficacement
Identifier les différents types d’entretiens
- Entretien annuel dévaluation
- Entretien de recadrage
- Entretien professionnel ou d’évolution
- Entretien informel ou formel au niveau managérial
Caractéristiques
Public visé | Jeune manager ou futur manager |
Pré-requis | Aucun |
Durée en heures | 21h |
Certification, évaluation | Attestation de formation |
Méthodes pédagogiques | Formation animée en français, De 4 à 8 stagiaires maximum par formateur, Individualisation de la formation, Alternance explications (50%) / mises en application (50%), variable selon le niveau et le besoin, possibilité de travailler sur ses propres fichiers/projets, contrôle continu et certificat de stage |