Prévenir les risques psychosociaux

Description

Objectifs :

• Définir les risques psychosociaux et leurs enjeux
• Repérer les signes de stress
• Gérer les situations à risque
• Mettre en place une démarche de prévention des RPS

Mesurer les enjeux de la prévention des risques psychosociaux

• Rappel du contexte juridique : le renforcement de la responsabilité des employeurs
• Les principaux risques psychosociaux, les différentes formes de souffrances rencontrées : stress, harcèlement moral, agressions, incivilités, violence, mal-être
• Les conditions favorables et défavorables à la santé psychologique au travail. Le poids du contexte social et économique
• Les conséquences des RPS sur la santé des individus, des équipes et de l’entreprise
• Les signaux d’alerte

Repérer les situations critiques

• Lister des indicateurs sociaux et de santé au travail : absentéisme, turn over, demande de congé formation
• S’appuyer sur le réseau de professionnels concernés
• Détecter les risques le plus tôt possible : les questions à poser

Identifier les actions de prévention possibles

• Réaliser un diagnostic, repérer les facteurs de tension dans les différents secteurs de l’entreprise
• Identifier les problèmes concrets
• Évaluer : entretiens, groupes, questionnaires

Favoriser le bien-être et la qualité de vie au travail

• Mettre en place une démarche de prévention
• Impliquer les acteurs
• Définir les actions de gestion individuelle et collective

Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action

• Suivre et évaluer l’impact des actions
• Intégrer les risques psychosociaux dans le Document Unique