Toutes nos formations sont disponibles en rythme personnalisé et possible en distanciel !

Secrétaire Assistant(e)

Description

Objectif :

  • Cette formation conduit au titre, inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles, de Secrétaire assistant(e) niveau 4, délivré par le Ministère chargé de l’emploi.
    TP 00374 – JO 05/12/2017

 

Définir ses rôles, ses tâches et ses responsabilités

Le métier de secrétaire-assistant(e) se caractérise par une grande polyvalence.
En effet, il (elle) assure la coordination et l’organisation de l’information au sein de son service ou de sa
structure.

Selon l’activité de l’entreprise, il (elle) assure le suivi administratif des opérations commerciales – achats
et ventes – et le suivi administratif courant du personnel.

Le (la) secrétaire-assistant(e) contribue à la qualité de la communication de l’entreprise. Il (elle) en
valorise l’image et est le relais de l’information, tant à l’interne qu’à l’externe. La dimension relationnelle
de la fonction est de ce fait essentielle.

Il (elle) facilite le travail de sa hiérarchie en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception,
la présentation et la diffusion de documents tels que courriers, rapports, tableaux ou graphiques. Il (elle)
assure la recherche d’informations à partir de sources identifiées et organise le classement et l’archivage
physiques et numériques.

Il (elle) assiste l’équipe en gérant l’accueil des visiteurs et les appels téléphoniques, en assurant la prise
de rendez-vous et la tenue des agendas ainsi qu’en organisant les réunions et les déplacements

 

CP-002498 Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l’équipe

CP-002499 Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l’administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

 

Module Bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Ciel Gestion)

 

Module Techniques de Recherche d’Emploi (TRE)

 

Passage des Evaluations en Cours de Formation (ECF) et préparation à la rédaction du Dossier Professionnel (DP)

 

Stage immersif en entreprise

Un titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles
(CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 9
mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du Titre Professionnel du ministère chargé de l’emploi.

CONDITIONS DE REUSSITE

Le stagiaire :

  • Investissement tout au long de la formation pouvant engendrer du travail personnel.
  • Recherche de stage
  • Rédaction du Dossier Professionnel

Equipe pédagogique :

  • Suivi individuel de l’avancement de la formation
  • Réajustement du contenu en fonction des progrès.

Caractéristiques

Public visé Tout public Personnes souhaitant obtenir le titre professionnel inscrit au RNCP de Secrétaire assistant(e) – niveau 4
Pré-requis Sans niveau de diplôme particulier, projet validé par un Conseiller en Evolution Professionnelle, aisance à l'écrit et à l'oral en français, connaissances de base de l’outil informatique, pour un public en reconversion professionnelle, le projet doit être validé par le conseiller chargé de l’accompagnement (via un bilan de compétences, une PMSMP ou une enquête métier par exemple
Durée en heures 826 heures (soit environ 7 mois) dont 651 heures en centre et 175 heures en entreprise
Méthodes Pédagogiques Exposés et illustrations avec diaporamas et/ou supports pédagogiques individuels, réalisation de synthèses de cours, exercices de réflexions et travaux de groupe, exercices individuels d’application et corrigés, exercices interactifs d’application et d’auto-évaluation, révisions en salle tutorée, utilisation de la plateforme numérique DIGIPAS, évaluations formatives, normatives et correctives, 1 formateur pour 12 à 16 stagiaires
Certification, évaluation Formation qualifiante inscrite au RNCP