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TP – Assistant.e Commercial.e

Description

Description :

L’assistant.e commercial.e joue un rôle essentiel en entreprise et facilite la relation entre le client et

l’entreprise. Il/elle effectue le traitement et le suivi des commandes et facilite le rôle des commerciaux et de la direction commerciale.

Ainsi, son métier est varié puisqu’il/elle est capable d’adresser les devis les factures mais aussi de renseigner le client sur les produits ou service et peut même avoir un rôle important en prospection.

Objectif :

  • Obtenir le titre professionnel (TP) de niveau 5 inscrit au RNCP d’Assistant Commercial (bac +2)

 

CCP – Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

  • Gérer l’administration des ventes
  • Suivre les opérations de la supply chain
  • Suivre la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés

CCP – Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

  • Concevoir et publier des supports de communication commerciale
  • Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
  • Organiser une action commerciale
  • Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

Module Bureautique (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Publisher, Ciel Gestion)

Module Techniques de Recherche d’Emploi (TRE)

 

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Caractéristiques

Public visé Tout public
Pré-requis Sans niveau de diplôme particulier, projet validé par un Conseiller en Evolution Professionnelle, aisance à l'écrit et à l'oral en français
Durée en heures 742 h (volume indicatif et personnalisable en fonction des besoins et du profil)
Certification, évaluation Titre RNCP - MINISTERE DU TRAVAIL DE L'EMPLOI ET DE L'INSERTION
Méthodes pédagogiques Exposés et illustrations avec diaporamas et/ou supports pédagogiques individuels, réalisation de synthèses de cours • Exercices de réflexions et travaux de groupe • Exercices individuels d’application et corrigés, évaluations formatives, normatives et correctives, travaux et révisions en salle tutorée ou e-learning ponctuellement, 1 formateur pour 8 à 16 stagiaires, mises en situation avec utilisation des logiciels dédiés, exercices interactifs d’application et d’auto-évaluation