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Objectif :

 

CT6 – Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs

CT7 – Traiter les appels téléphoniques

CT8 – Répondre aux demandes d’informations internes et externes

 

Un titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 9 mars 2006 relatif aux conditions de délivrance du Titre Professionnel du ministère chargé de l’emploi.

 

Titre(s) Professionnel(s) lié(s) :

 

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