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Savoir préparer, animer et conclure une réunion.
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Connaître la communication et la dynamique de groupe, les techniques d’animation.
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Gagner en efficacité
La conduite de réunion - Mobile learning
LES OBJECTIFS
LE PROGRAMME
L’organisation
- Une réunion, pour qui, pour quoi ?
- La préparation et l’organisation matérielle dela réunion.
- Le cadrage de la réunion : objectif, durée, règles du jeu.
- Les conditions nécessaires à l’implication des participants.
Déroulement
- Démarrage de la réunion
- Règles du jeu de la réunion
- Déroulement
- Prise de décision
- Conclure, valider et formaliser les points clés de la réunion
Adopter la technique appropriée aux différents types de réunion :
- La réunion d’information,
- La réunion de recueil d’information,
- La réunion de présentation d’un projet,
- La réunion de résolution de problème,
- La réunion de prise de décision.
Techniques d’animation
- Développer ses capacités d’écoute,
- Répartir les rôles pour être plus efficace,
- Faciliter les échanges et la production d’idées,
- Connaître et repérer les phénomènes de groupe pour mieux les utiliser,
- Favoriser la créativité en utilisant des techniques appropriées,
- Gagner en force de conviction,
- Gérer les objections, les résistances et les participants difficiles.