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Savoir communiquer en situation professionnelle afin d’être convaincant
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Communiquer efficacement afin de retenir positivement l’attention de son interlocuteur.
Français - Améliorer sa communication orale
L'OBJECTIF
LE PROGRAMME
L’importance de la communication
- Définition de la communication
- Sensibilisation à la différence entre message émis et message reçu
L’adaptation de la communication en fonction de l’interlocuteur
- Réflexion sur le but, l’objectif de la communication
- Techniques de prise en considération des réactions de l’interlocuteur afin de se faire entendre
Autres modules
<ul>
<li>Gestionnaire Comptable et Fiscal</li>
</ul>
Autoévaluation de ses capacités de communication
- Point sur ses facultés de communication
- Détermination de ses axes d’amélioration
Exercices de communication en groupe
- Entraînement à l’application des méthodes de communication efficace,
- Mise en situation en collectif de prise de parole en public (simulation de réunion, de transmission d’information, de conflits, etc.)