Gestion des priorités et du stress

LES OBJECTIFS

Savoir gérer efficacement son stress et ses émotions.
Acquérir une meilleure maîtrise de ses émotions et de ses comportements afin d’améliorer ses rapports avec ses clients, ses collaborateurs et sa hiérarchie.
Mieux communiquer.
Améliorer sa gestion du temps et savoir prioriser afin d’éviter le stress.
Définir et élaborer un projet professionnel.
Choisir une formation professionnelle.
Vérifier et valider une orientation professionnelle.
Faire le point sur une situation en vue de reprendre une activité.

Objectif ASF formation

LE PROGRAMME

Mieux canaliser & maîtriser ses émotions

Définir le stress et identifier les sources du stress
Connaître & accepter ses besoins
Exprimer des émotions positives (gratitude, reconnaissance, feedback,…) & négatives (mécontentement, insatisfaction,…) de façon acceptable & constructive
Se recadrer positivement & relativiser
Penser de manière constructive
Se dissocier & se relaxer

Thèmes abordés

Le stress : la double évaluation
La gestion émotionnelle
Distinguer l’important de l’urgent
Les signes de reconnaissance (« strokes »)
La pyramide des besoins de Maslow
Le savoir-être pour gérer la pression
Le triangle de Karpman (Victime, Sauveur, Persécuteur)

Outils de gestion du stress

Les outils de gestion du stress
Le Quotient émotionnel (QE)
Les 4 étapes du processus de la Communication Non-Violente

Gérer les priorités, les objectifs et le temps

Définir des objectifs et des priorités afin de gérer efficacement son temps
Contrôler les habitudes de travail et définir des domaines d’amélioration
Éviter la perte de temps
Savoir dire « non » aux demandes urgentes & s’affirmer positivement
Les outils de gestion du stress
Le Quotient émotionnel (QE)
Les 4 étapes du processus de la Communication Non-Violente

Outils objectif temps

Les outils de la gestion du temps
Mieux gérer ses rendez-vous
Comment optimiser son agenda
La méthode Eisenhower
La méthode SMART
Mettre en oeuvre un plan d’action personnel de gestion du temps