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Formuler un compte rendu avec justesse dans son fond et dans sa forme
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Communiquer avec vos clients, partenaires et collaborateurs francophones natifs ou de langue seconde.
Français - Réaliser un compte rendu
LES OBJECTIFS
LE PROGRAMME
Qu’est-ce qu’un compte rendu ?
- Quelle différence entre compte rendu, brief, résumé et synthèse?
- Quelles réunions exigent un compte rendu ?
Structurer un compte rendu
- Trames et exemples
- Les connecteurs logiques
Communication assertive et constructive
- Qu’est-ce que l’assertivité ?
- Transmettre un message de façon positive
- Les 7 erreurs de communication orale et écrite à éviter, leur impact sur l’interlocuteur
Formuler un compte rendu
- Quelques formulations type
- La diversité lexicale